Gaya APA

CHAN, Syafruddin. (2003). Relantionship marketing; inovasi pemasaran yang membuat pelanggan bertekuk lutut . Jakarta: Gramedia Pustaka Utama.

Gaya Chicago

CHAN, Syafruddin. Relantionship marketing; inovasi pemasaran yang membuat pelanggan bertekuk lutut. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003. Text.

Gaya MLA

CHAN, Syafruddin. Relantionship marketing; inovasi pemasaran yang membuat pelanggan bertekuk lutut. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003. Text.

Gaya Turabian

CHAN, Syafruddin. Relantionship marketing; inovasi pemasaran yang membuat pelanggan bertekuk lutut. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 2003. Print.