Skripsi
Analis Peranan motivasi dan Sistem pemberian Insentif terhadap Loyalitas Karyawan Securiti Hotel di Kota Kupang
ABSTRAKSI
Skipsi ini berjudul “Analisis Peranan Motivasi Dan Sistem Pemberian Insentif Terhadap Loyalitas Karyawan Security Hotel Di Kota Kupangâ€ÂÂ. Penelitian ini bertujuan untuk menguji : (1) Pengaruh Loyalitas Karyawan Security Hotel Di Kota Kupang. (2) Mengetahui hubungan antara Peranan Motivasi dan Sistem Pemberian Insentif Terhadap Karyawan Security Hotel di Kota Kupang. Loyalitas adalah Kesetiaan, pengabdian dan kepercayaan yang diberikan atau ditujukan kepada seseorang atau lembaga, yang didalamnya terdapat rasa cinta dan tanggung jawab untuk berusaha memberikan pelayanan dan perilaku yang terbaik. Loyalitas karyawan merupakan Salah satu faktor yang mempengaruhi keberadaan perusahaan. Membentuk karyawan dengan loyalitas tinggi adalah tugas pimpinan dalam menjaga komitmen bawahannya. Gilbert (2006:45) menyatakan bahwa loyalitas adalah saling mengenal antara anggota dalam kelompoknya yang besar, perasaan memiliki yang kuat, memiliki teman yang banyak dalam perusahaan, dan lebih luas lagi di luar perusahaan terdapatnya hubungan pribadi selama mereka menjalani pekerjaan. Motivasi merupakan kepatuhan seorang pegawai atas daya dorongan/ rangsangan untuk melakukan suatu tindakan dalam usaha pencapaian tujuan organisasi dengan berhasil guna dan berdaya guna. Sehingga untuk memberikan dorongan/rangsangan kepada pegawai, dilakukan melalui kedisiplinan kerja yang dimanifestasikan sebagai ketaatan dan kepatuhan disiplin kerja, penerapan sanksi, ketegasan dan keteladanan pimpinan serta hubungan kemanusiaan yang harmonis. Menurut I Gusti Ngurah Gorda (2004), motivasi adalah serangkaian dorongan yang dirumuskan secara sengaja oleh pimpinan perusahaan yang ditujukkan kepada karyawan agar mereka bersedia secara ikhlas melakukan perilaku tertentu yang berdampak kepada peningkatan kinerja dalam rangkaian pencapaian tujuan perusahaan yang telah ditetapkan sebelumnya. Sedangkan Siagan (2004:97) motivasi adalah daya pendorong yang mengakibatkan seseorang atau organisasi mau dan rela untuk mengerahkan kemampuannya dalam bentuk keahlian atau keterampilan, tenaga dan juga waktunya untuk menyelenggarakan berbagai kegiatan yang menjadi tanggung
ix
jawabnya dan menunaikan kewajibannya dalam rangka pencapaian tujuan dan berbagai sasaran organisasi yang telah ditentukan sebelumnya. Berdasarkan beberapa pengertian motivasi diatas maka dapat disimpulkan bahwa motivasi timbul dari diri sendiri, untuk mencapai suatu tujuan tertentu dan juga bisa dikarenakan oleh dorongan orang lain. Tetapi motivasi yang paling baik adalah dari diri sendiri, karena dilakukan tanpa paksaan dan setiap individu memiliki motivasi yang berbeda untuk mencapai tujuannya. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa peranan motivasi dapat dipengaruhi oleh pemberian insentif dan loyalitas karyawan. Oleh karena itu pihak pimpinan Perlu menjaga keharmonisan dalam perusahaan, dan pimpinan perlu memberikan motivasi dan memperhatikan setiap keluhan dari bawahannya, agar karyawan tidak merasa jenuh dengan pekerjaan yang ada, dan memilki semangat kerja yang tinggi, sehinga produktivitas perusahaan semakin meningkat.
181/17 | PTK PUSAT UKAW | Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak di pinjamkan |
Tidak tersedia versi lain