Skripsi

Pengaruh Budaya Organisasi dan Kepuasan Kerja terhadap Kinerja Karyawan pada Kantor Kelurahan Oesapa Kota Kupang

---

ABSTRAKSI
Pemerintah akhir – akhir ini memberikan perhatian yang besar pada
upaya – upaya peningkatan kemampuan aparatur dalam melaksanakan tugas-
tugasnya, yakni memberikan pelayanan yang sebaik-baiknya kepada rakyat
sesuai perannya sebagai abdi negara dan abdi masyarakat. Pelayanan publik
dikembangkan berdasarkan client yaitu mendudukan diri bahwa warga
negaralah yang membutuhkan pelayanan, membutuhkan bantuan birokrasi.
Sehingga pelayanan yang dikembangkan adalah pelayanan yang independen
dan menciptakan dependensi bagi warga negara dalam urusannya sebagai
warga negara. Warga negara atau masyarakat dianggap sebagai follower
dalam setiap kebijakan, program atau pelayanan publik. Masyarakat dianggap
sebagai makhluk yang “manut”, selalu menerima setiap aktivitas birokrasi,
padahal terkadang pemerintah melakukan aktivitas yang “tidak selalu
menguntungkan bagi masyarakat” (Dwiyanto, 2003:59)
Tujuan utama perusahaan adalah untuk memberikan pelayanan publik
yang sesuai standar, agar tujuan perusahaan dapat tercapai maka perusahaan
harus mempunyai kinerja yang tinggi. Kebijaksanaan perusahaan mempunyai
pengaruh yang kuat terhadap kinerja karyawan dalam melakukan kegiatan
perusahaan, oleh karena itu perusahaan harus dapat menentukan suasana
dalam membentuk iklim perusahaan yang baik, sehingga membawa dampak
pada kinerja yang tinggi pula.
Salah satu aspek yang penting dalam mewujudkan keberhasilan
kinerja pegawai adalah dimilikinya kemampuan aparatur pemerintah yang
x
bekerja secara profesional. Menurut Naryono (2001:184) tingkat kemampuan
pegawai dapat dilihat dari tingkat pendidikan, baik pendidikan formal
maupun nonformal.
Persoalan penelitian dalam penulisan skripsi ini adalah : “Apakah
budaya organisasi dan kepuasan kerja karyawan berpengaruh terhadap
kinerja karyawan pada Kantor Kelurahan Oesapa Kupang?”. Obyek dalam
penelitian ini adalah seluruh karyawan pada Kantor Kelurahan Oesapa
Kupang yang berjumlah 16 orang. Sampel pada penelitian ini seluruh
karyawan yang bekerja pada kantor Kelurahan Oesapa Kupang. Tehnik
pengumpulan data yang digunakan adalah kuisioner yaitu daftar
pertanyaan yang berkaitan dengan masalah yang diteliti dilakukan dengan
menyebarkannya kepada responden yang berisi jawaban yang akan diisi
sesuai dengan kenyataan yang dialami oleh responden dan dokumentasi
yaitu teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mencatat dan
mengutip dokumen-dokumen atau laporan-laporan yang berhubungan
dengan masalah yang diteliti.Analisa data yang digunakan adalah analisa
data secara kuantitatif regresi linear sederhana.
Berdasarkan seluruh uraian yang disajikan pada bagian hasil analisis
dan pembahasan, maka kesimpulan yang dapat dikemukakan adalah sebagai
berikut:
1. Variabel budaya organisasi memberikan pengaruh yang positif dan
signifikan terhadap kinerja karyawan pada kantor Kelurahan Oesapa
Kupang. Hal ini berarti bahwa tingginya kinerja karyawan disebabkan
xi
oleh karyawan memiliki tanggung jawab dalam melaksanakan tugas
atau pekerjaannya, karyawan memiliki inisiatif dalam menjalankan
tugas atau pekerjaan yang relatif baru baginya, karyawan memiliki
ketrampilan teknis untuk menyelesaikan pekerjaan, sehingga akan
meningkatkan Kinerja karyawan.
2. Variabel kepuasan kerja karyawwan memberikan pengaruh yang positif
dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada kantor Kelurahan Oesapa
Kupang. Hal ini berarti bahwa naiknya kepuasan kerja karyawan
disebabkan oleh karyawan dapat menjaga kesibukan sepanjang waktu,
karyawan memiliki kesempatan untuk mengerjakan pekerjaannya
sendiri, sehingga akan meningkatkan kepuasan kerja karyawan.
3. Antara variabel budaya organisasi dan variabel kepuasan kerja
karyawan, yang memberikan pengaruh lebih besar terhadap kinerja
karyawan pada kantor Kelurahan Oesapa Kupang adalah variabel
kepuasan kerja. Ini berarti bahwa naiknya Budaya organisasi disebkan
oleh pimpinan dapat menjaga perasaan dalam memerintah di tempat
kerja, karyawan melakukan pekerjaan secara terus menerus, perusahaan
yang memandang penting setiap karyawan lainnya, sehingga akan
meningkatkan Kepuasan Kerja dan Kinerja karyawan. Budaya
organisasi yang kuat akan menghasilkan kepuasan kerja dan kinerja
yang tinggi, sebaliknya budaya organisasi yang lemah akan menciptakan
kepuasan kerja dan kinerja yang rendah.
xii
4. Pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja
karyawan pada kantor Kelurahan Oesapa Kupang dapat digambarkan
dalam persamaan regresi linear sederhana:
Y = 1,132 + 0,452X1 + 0,781X2.

---

Ketersediaan

1.201/17

S 93 EKN 17

PTK PUSAT UKAW

Tersedia namun tidak untuk dipinjamkan - Tidak di pinjamkan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

S 93 EKN 17

Penerbit

Kupang : UKAW Fakultas Ekonomi., 2017

Deskripsi Fisik

xiii, 74 hal.: bibl.; lamp.; ill.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

S 351.1 072 559

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

MANAJEMEN PEGAWAI--PENELITIAN--KUPANG

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

Mariana Doke

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus login sebelum memberikan komentar